Aprendiendo a decidir

En un mercado competitivo, solamente la decisión correcta, a la hora exacta, puede llevar al éxito

Decidir no es tarea fácil y esta misión debe ser destinada a profesionales preparados y apoyados por informaciones confiables, obtenidas por métodos adecuados. “En el pasado, algunas decisiones empresariales permitían correcciones de rumbo; hoy, muchas veces no da tiempo”, argumenta Licinio Motta, director general de pos-graduación de la Escuela Superior de Propaganda y Marketing (ESPM) en Sao Paulo.

Partiendo del principio de que cuanto mejor la información mejor la calidad de la decisión, las empresas están invirtiendo en sistemas de inteligencia, pero esta no es la regla. En general, las informaciones están esparcidas por los departamentos, sin procesos o sistemas que las organicen.
Igualmente en las empresas que poseen sistemas integrados de gestión, alimentados con datos relevantes y confiables, es necesario que exista una cultura de uso de estas informaciones. Por esta razón, se invierte cada vez más en el perfeccionamiento profesional de las personas de todos los niveles y funciones, para que amplíen su visión sistémica y puedan tomar decisiones acertadas con base en las informaciones correctas.

“Creo que este movimiento de las empresas para capacitar a las personas y diseminar una cultura por la cual las decisiones sean tomadas con base en informaciones cualificadas camina rápidamente, porque el mercado no permite errores. Además de esto, lo que aprendemos hoy puede no valer de aquí a tres años. Por esto, no podemos parar más de estudiar”, concluye Motta.

Una nueva opción para la educación ejecutiva

Para ofrecer a la sociedad y al mercado informaciones estratégicas que contribuyan para la toma de decisión, el Grupo IBOPE se vale de métodos variados con sólida base científica, y esta característica aproxima sus prácticas a las del universo académico. En razón de esta afinidad, algunos ejecutivos maduraron la idea de abrir una frente de negocios en el área de educación. El proyecto fue madurando hasta que, el 2009, la empresa decidió ingresar en el sector como un competidor diferenciado.

“El mercado brasileño de educación ejecutiva crece a cada año y los grandes players, que dictan su dinámica, son instituciones de enseñanza de renombre. Nuestro objetivo es el de generar una calidad percibida equivalente a la de estas organizaciones”, dice Renato Borgheresi, director ejecutivo de IBOPE Educación.

“Tenemos estructura y conocimiento. Además de esto, creemos en la transferencia de la credibilidad de la marca IBOPE, construida en estos casi 70 años de actuación, para este nuevo negocio”, complementa.

IBOPE Educación va a actuar en dos frentes: ofrecer cursos abiertos de corta duración para atender al profesional que busca reciclar o perfeccionar sus competencias en gestión de negocios y organizar programas in company. “Para el segmento empresarial, ofreceremos alto grado de personalización a la realidad de los negocios, alineando los contenidos a la visión estratégica de la alta administración. En este sentido, podremos organizar desde mesas-redondas para accionistas y directores, workshops para gestores de áreas, cursos para analistas hasta eventos internacionales”, afirma Borgheresi.

Siempre que exista un profesional de IBOPE con autoridad y perfil académico para transmitir los contenidos, será convocado para dar el curso. El cuerpo docente será complementado por consultores y profesores externos para mantener un grupo regular, de modo de asegurar el estándar de calidad. “Queremos proporcionar formación ejecutiva con alto tenor científico y, por esto, trabajaremos con personas que, además de experiencia empresarial, tengan titulación académica y fuerte base conceptual. Un diferencial importante será el proceso de enseñanza-aprendizaje orientado por la andragogía, modelo didáctico más indicado para la enseñanza de adultos”, explica Borgheresi.

Otra diferenciación será el uso de informaciones disponibles en el banco de datos de IBOPE, con excepción de aquellas protegidas por acuerdo de confidencialidad, para estudios de caso, análisis de escenarios, simulaciones etc. “Queremos asociar conocimiento académico a la visión de mercado. La misión del Grupo IBOPE es la de contribuir para la maximización de los resultados de las empresas, proveyendo informaciones estratégicas para la toma de decisión. Y, alineada a esto, capacitar profesionales para el perfeccionamiento del proceso decidor de las organizaciones será la misión de IBOPE Educación”, dice Borgheresi.